(中国电子商务研究中心——中国前零售超市,尽管试图调整许多战略和策略,但它仍然未能阻止公司业务的衰退。,今年,我们损失了1000亿元。。这是为何?

  人人乐连锁商业集团股份有限公司(以下简称“人人乐”)自1996年成立以来,年销售量快速增长,随着蜂窝扩张战略,其在零售业的地位是,他荣获30大中国连锁企业和T的社会荣誉。,同时,成功的零售连锁企业的光环。但是,上市后,人们的幸福表现一直在下降。,其运行问题日益暴露出来。:2010净利润1亿元,2011净利润1亿元,2012元损失8961万元,2013年度净利润为2367万元。,2014人音乐关闭18家商店,年净利润损失亿元,预计全年2015美元将损失1000亿美元。。是什么原因导致中国的明星零售商?,以如此之快的速度,从繁荣到腐朽?

  拓展与拓展,败也扩张

  中国零售业,人民幸福是一个不容忽视的地方超市企业。。在深圳,每个人都是唯一的国际零售巨头沃尔玛。、家乐福与其他本土企业的竞争。同时与两大零售巨头同时进行,为了增强他们的竞争力,人们开始扩展他们的旅程。。1999年11月,深圳福田开埠后,不久在惠州开了一家新店。。由此,很显然,以深圳为基础。,扎根广东,面向全国的战略,中国市场分为六个板块。:华南、西南、西北、华北、东北与华东地区。在扩张的道路上避开竞争的华东地区地区,立足于湖南,向华北、西北市场开发。2000年12月,西安店开业,在接下来的两年里,西安有两家新开的店。,形成绝对优势。,然后进军成都。、天津等地区取得了很大进展。。

  人们幸福的扩张策略被定义为细胞扩张。,那就是进入一个区域中心。,成熟后迅速在该地区开设新门店。,利用成形优势。正处于这种扩张模式。,2010年1月的人民幸福,深圳证券交易所中小板上市,P/E比为49倍。,筹集资金1亿元。以强劲的扩张战略,取得了巨大的成功。,成为本地超市王。

  2010年,对每个人来说,这是一个发展的年份。,对于中国的电商来说是重要的一年。。当年,中国电子商务市场已达一兆元。,网上零售市场交易规模达到5131亿元,通过第三方支付完成的电子交易金额,网上零售的规模是1亿。。电子商务的井喷式发展给TH带来了前所未有的冲击。,这为传统零售业进入C时代铺平了道路。。

  根据中国电子商务研究中心的数据,中国网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额从2010年的增至2011年的,2012,这个比例上升到。虽然零售市场仍然很低。,但是增长很快。。零售企业的离线销售增长率相当惨淡。,根据中国连锁经营协会公布的数据,2011年连锁百强企业销售额增幅比2010年下降,这是自最近100个连锁统计以来的最低销售增长。,传统的零售业已进入了寒冬期。。

  一线城市的许多超市企业已经开始实施O型战略。,或者寻求新的格式。,甚至探索电商。。2011,人们开始探索电商。,但并没有停止扩张战略。,我们继续开办24家新店。,在过去的两年里,新开的商店的数量是10。。在电商的冲击下,激进扩张成为失去幸福的导火索。,最后,2012损失了近9000万元。。

  在互联网零售潮的岁月里,人们每年都很乐意扩大自己的商店。,但商店总数没有增加。。开设新店和关闭商店已经变得正常。,片面扩张在电商时代的站点只能。时至2014年,多达18人购买长期亏损,造成直接损失超过8440万元,最后,我们只能关闭18家商店。。正所谓拓展与拓展,败也扩张。

  转型与自救,缺乏实效

  网络零售浪潮冲击下,人们也试图进行一系列的转变。,为什么没有回头路?,让我们看看人们做些什么让事情变得困难。。有四件事是人们做的。:将合资企业转变为自助式餐饮模式、大力发展生鲜商品经营能力、关注社区超市业态的发展、建设O2O业务。

  人们的幸福始于新鲜的超市。,成功的主要原因是积极响应市场,品牌信誉的确立赢得了市场的认可。。但人们很乐意上市。,区域性公司和商店的大规模开放。同时,在上市后的扩张过程中。,人人乐因为内部管理出现了一定问题,导致大批高级员工流失。2011年,快乐导演、副总裁、首席执行官李艳峰辞职,采购中心总经理王牛在辞职。,2012年,事业部副总裁李宽森辞职。

  除上述声明外,三位资深人士辞职。,人们对上市公司的表现感到满意。,财务总监、审计署署长、人力资源部总监、监察中心主任留守11人,区级干部,华南招聘经理、西南人力资源总监、西北地区招聘经理及其他6人离职,店员的辞职名单也达到了16。。

  最终,过度扩张与人才流失严重,人才供应在全国范围内普遍存在。、商品销售能力不足,必须投资于购物中心。,经营多种商品的权利也转移到联合交易所。,甚至包括其新业务的核心竞争力。几年下来,许多地区和人民群众的货物和货物采购、货架组合定价,物流的供应掌握在快乐和失望的人们手中。,资源分散,无法整合供应链。

  改变当然是必要的。,但问题是开发新鲜的市场。,联合作战与自主作战的变革,许多超市,主要是超市,是六年或七年前。,它始于十年前。,在这个阶段,这样的改革只能说是正确的回归方式。,毕竟,这条路已经走了。,现在回来是可以理解的。,这将需要一段时间来扭转公司的损失。。

  人民快乐计划发展社区超市,但它可以被同行发现。,事实并不乐观。。三江购物俱乐部股份有限公司(以下简称SAN,浙江区域性企业,它也是中国第一家专注于社区服务的超市公司。,2011上市后,浙江一直是战略布局的关键。,全省消费水平,它离华南很近,每个人都很开心。,2013年和2014年,三江企业收入下降。,第一季度2015,营业收入下降。。

  比较可以看出,人民快乐计划发展社区超市,但它仍然受到零售业环境和格局的影响。,特别是,仍会受到电商的影响。,这种转变战略不能从根本上改变当前形势。。

  虽然其他改革已经采取了几个步骤。,但就电力供应商而言,人人乐早在2011年就尝试建立了“人人乐购”网上商城,但是购物中心总是基于PC客户端。,而O2O业务未能及时转型。。与此同时,店内陈列与配送。,人们的幸福只有在增城。、西安、成都和天津有4个小的配送中心。,总面积不到30万平方米。。在今天的线上和线下电力巨头的背景下,创造一个独特的O2O业务还有很长的路要走。,扭转困境需要时间。。

  参考同行,仍然可以弥补

  亡羊仍然可以弥补,但是往往现实情况是船到江心补漏迟。事实显示,人人乐很可能在很多方面如商业模式、营销思维、信息工具、战略定位已经回到同龄人和电子商务时代。。甚至赶快赶上。,其他同行起步较早。,救济的难度大大增加了。。如果你想成功转型。,还是冷静下来仔细想一想。,追赶趋势是很重要的。,但是一个实用的解决方案是关键。。人们也需要看到优秀同龄人的运动。,重新考虑下一步该怎么走。。

  三江购物与京东Jingdong ho签署合作协议,合作发展O2O业务。京东将在移动客户端使用自己的平台。、微信等渠道为三江购物提供信息,同时,为网上提供必要的系统和技术支持。。

  永辉超市股份有限公司(以下简称Yonghu),京东间接通过43亿元联系公司,双方在电力供应商、物流、供应链在线上和离线上是互补的。。京东在电商领域的实力毋庸置疑,在物流方面,京东在全国有7个物流中心。,它在43个城市经营143个大型仓库。,它有3539个分销站和自我推销点。,覆盖全国1961个区县,强大的物流体系将极大地保障物流配送。

  Yonghui超市除了加强与电商合作,战略投资100集团、香港牛奶国际、朗源股份、贵州茅台等企业,通过投资合作提高采购效率,降低物流成本,从而大大提高了企业的影响力。。2014永辉超市营业收入1000亿元,同比增长,净利润1亿元,同比增长。

  通过比较上述两个比较成功的案例,首先,我们应该加强与成熟的电子商务平台的合作。,优化供应链配送模式,整合线上线下资源,生命服务功能介绍,搭建O2O业务平台;第二,要清楚地看到市场形势。,合理制定策略,防止盲目扩张,一步一步走,资源集中与采购发展、物流等体系,强化自主经营模式,优化操作能力,加强与供应商的合作,增强企业的影响力,从而稳步发展。。(源):《经理人》;温江/蒋晨光;编选:中国电子商务研究中心